Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK), elektronik haberleşme sektöründe güvenliği artırmak ve kayıt dışı kullanımı önlemek amacıyla tüketici hakları yönetmeliğinde köklü değişiklikler yaptı. Resmi Gazete'de yayımlanan yeni düzenlemeye göre, bir gerçek veya tüzel kişi adına açılabilecek azami telefon hattı sayısına yasal sınırlama getirilirken, mevcut abonelerin kimlik ve aktiflik durumlarının düzenli olarak denetlenmesi zorunlu kılındı. Milyonlarca mobil ve sabit hat kullanıcısını doğrudan etkileyen bu yeni kurallar dizisi, 25 Haziran tarihinden itibaren resmen uygulamaya girecek.
Elektronik haberleşme işletmecilerine yeni hat limiti yükümlülüğü
Resmi Gazete'de yayımlanarak yürürlüğe giren Elektronik Haberleşme Sektörüne İlişkin Tüketici Hakları Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik, operatörlerin hat açma yetkilerine net bir sınır çiziyor. Yeni dönemde elektronik haberleşme işletmecileri, tek bir gerçek şahıs ya da kurumsal tüzel kişilik adına, BTK tarafından belirlenen yasal üst sınırın üzerinde yeni bir abonelik kaydı oluşturamayacak.
Telekom Sektöründeki Mevzuat Değişimlerini Yatırıma Dönüştürün
Sektörde suiistimallerin önüne geçmeyi hedefleyen bu kuralla birlikte, aynı kişi adına kontrolsüz şekilde çok sayıda telefon hattı açılması dönemi sona eriyor. İşletmeciler, her yeni abonelik talebinde adaya ait mevcut hat stokunu ve kurumun belirlediği tavan limitleri sistem üzerinden kontrol etmekle yükümlü olacak.
Aboneliklerin güncelliği her üç ayda bir denetlenecek
Yeni yönetmelik, sadece yeni hat açılışlarını değil, mevcut tüm aboneliklerin güncelliğini de sıkı bir takibe alıyor. Düzenleme uyarınca haberleşme işletmecileri, her üç ayda bir periyodik olarak veri tabanlarındaki tüm abonelerin aktiflik durumunu incelemek zorunda kalacak.
Bu denetimler sırasında gerçek kişi abonelerin ve kurumsal yapıları temsil eden yetkililerin T.C. kimlik numaraları, İçişleri Bakanlığı Kimlik Paylaşımı Sistemivasıtasıyla tek tek doğrulanacak. Aynı sistem üzerinden yapılacak sorgulamalarla, kurumsal abone lere ait tüzel kişilik lerin hukuki olarak devam edip etmediği de düzenli aralıklarla kontrol edilecek.
Bilgileri teyit edilemeyen mobil hatlar kademeli olarak kapatılacak
Yapılan periyodik denetimlerde, abonelik bilgileri sistemle uyuşmayan veya aktifliği doğrulanamayan hatlar için yasal yaptırım süreci işletilecek. Yönetmelikte yer alan detaylara göre, abonenin aktif durumunun teyit edilemediği durumlarda işletmeciler, en geç 24 saat içerisinde ilgili kişiye kısa mesaj başta olmak üzere tüm iletişim kanallarından resmi bilgilendirme yapacak.
Yapılan uyarılara rağmen kimlik ve aktiflik teyidinin yasal süresi içinde sağlanamaması durumunda, ilgili telefon hatları 30 güniçerisinde kullanıma kısıtlanabilecek. Doğrulama sürecinin tamamlanmaması durumunda ise kısıtlanan bu hatlar, 90 güniçerisinde tamamen kapatılarak iptal edilecek.
Şirket faaliyetleri için kurumsal abonelik lere özel muafiyet
Yönetmelik, ticari hayatın ve şirket faaliyetlerinin aksamaması adına kurumsal abonelikler için özel bir istisna mekanizması da öngörüyor. Kurumsal statüdeki aboneliklerde, şirketin ticari faaliyeti yasal olarak devam etmesine rağmen sadece tanımlı kurumsal yetkilinin aktifliği doğrulanamazsa, hatlar üzerinde kısıtlama veya kapatma işlemleri uygulanmayacak.
Buna karşın, şirketin ticari güvenliğini korumak amacıyla kurumsal abonelikte bir idari kısıtlama devreye girecek. İlgili işletmeci bünyesinde şirket adına yeni bir yetkili kişi tanımlanana kadar, söz konusu abonelik üzerinden hiçbir yeni hat açma, kapama veya paket değişikliği gibi abonelik işlemi gerçekleştirilemeyecek.